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乘客规范


乘车凭证

须持有一张有效乘车凭证,方可达成巴士旅行。

因此,每位乘客均应购买车票,并在旅途中妥善保管车票,以便本公司员工或授权人员随时查票,以确定所有乘客均持有适当的有效乘车凭证。

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没收乘车凭证

本公司员工有权在以下滥用乘车凭证的情况下没收用户的车票、磁卡车票或C2优惠车票:

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公司及员工义务

■ 向乘客提供投诉表。

■ 向乘客告知各项服务功能特性。

■ 向乘客告知各项服务功能特性。

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乘客义务

■ 遵守公司员工提出的各项指示。

■ 在乘车过程中随时携带有效乘车凭证以便公司授权人员随时查票。

■ 按照指定座位号乘车。

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CARTA DE SERVICIOS

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