condiciones
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구매 조건

책임

모든 차량에 여행자에게 제공 불만과 권한을 콘센트에 책이 있습니다. 경로 또는 기타 우발 EN 실패의 이유에 의해, 여행객은 다른 차량에 여행 연속성를받을 권리가있다. 티켓 홀더는 필수 여행 보험이 적용되며, 요청에 따라 직원들에게 가능한 운송 등의 티켓을 유지해야한다.


수하물

손실 또는 값의 선언하지 않고, 버스의 트렁크에 운반 수하물에 손상이 확인 체중 kg 당 € 14.50의 최대 지불하기 위해 회사의 의무를 결정합니다.

여행자들은 사용자의 지역에서 수행 소지품에 대한 책임은 전적으로이다.


왕복 티켓

열린 리턴와 리턴 티켓 여행자는 바깥쪽으로 여행의 날부터 그 폐쇄 15 일의 기간이있다. 그것은 반드시 다시 티켓을 제시해야합니다 위해, 기계 티켓 부스를 닫거나 자동 판매기 원하는 때 어떤 경우에, 당신은 공간을 확인해야하며, 확인이 폐쇄시 상황에 따라 달라질 수 티켓. 버스에 폐쇄되지 않을 수 있습니다 티켓은 사용 가능한 콘센트가없는 곳 사람들을 제외하고 중지합니다.


할인

모든 여행자는 버스 탑승 때와 같이 원본 문서 나 정통 복사, 그래서 티켓에 의해 신임해야 티켓 가격에 대한 할인 혜택을 누릴 수 있습니다. 드라이버 등의 문서를 제공하지 않을 경우는 정상 속도로 새로운 항공권을 구입해야합니다.


의 변경 및 취소

모든 티켓은 한 번 무료로 변경할 수 있습니다. 나는 티켓을 변경 한 후에는 추가로 개정 할 수 없습니다 또는 취소 될 수 있습니다. 변형 여행 날짜에 수행되는 경우에는 2 시간 이상 차량의 출발 전에 이루어져야한다. 다른 변경 사항은 서비스의 출발 15 분 전까지 전에해야한다.

출발 전 미만 48 요청한 경우 티켓의 취소는 양의 10 %의 감소를 수반한다. 출발 전 48 2 시간 사이에 요청이있을 경우, 반환의 할인은 20 %이다.

환불은 티켓을 발행하는 사무실에 의해서만 이루어집니다 따라서 웹 사이트 자체를 통해 e- 티켓을 취소해야합니다.

해당 사항 없음 티켓의 취소, 따라서 버스의 출발 전 2 시간 이내에있는 금액의 반환, 및 후했다.

출발 시간에 여행자를 제출하지 않을 경우 티켓의 전체 손실을 의미합니다.


중재

이 계약에 관한 발생할 수있는 모든 분쟁의 경우, 당사자는 운송 회사의 등록 사무소의 운송 중재위원회의 중재에 제출하고 자신의 결정을 수용해야한다.


후원

이 회사는 기본 서비스의 특성을 충족시킬 수 없다 협력 회사의 서비스 차량을 강화 할 수있는 권리를 보유합니다.


버스 + 메손 데 칸디도(Meson de Cándido) 식사.

이전에 언급된 여행의 모든 조건은 이 서비스에 동일한 조건으로 적용됩니다. 교통편(적용되는 왕복 요금)에 추가하여 예약된 날짜 및 시간에 메손 데 칸디도 레스토랑에서 제공되는 고급 식사 메뉴를 포함합니다.

가는 교통편 버스를 타지 못하게 된 여행객은 계약된 나머지 서비스를 이용하기 위해 본인의 능력으로 메손 데 칸디도에 도착해야 합니다.

메손 데 칸디도 식사를 예약하는 경우 구매 티켓에 설명된 메뉴가 제공됩니다.

지정된 시간에 도착하지 않는 여행객은 해당 예약이 취소되며 지불한 금액도 환불되지 않습니다.

식사 예약을 하는 여행객들에게 그(들)만을 위한 테이블이 배정될 수 있도록 하지만, 시간의 여유 없이 마지막 순간에 구매하는 경우에는 테이블 배정이 되지 않을 수 있으며, 이런 경우, La Sepulvedana는 여행객이 예약을 완료하기 전에 그 사실을 알리도록 할 것입니다.

본 패키지는 마드리드 매표소에서만 판매됩니다.

티켓에는 여행 보험이 포함되므로, 여행이 끝날 때까지 보관하도록 하십시오.

왕복 티켓인 이유로 모든 여행 일정이 끝날 때까지 보관하십시오.

돌아오는 날짜를 정하지 않고 티켓을 구매한 경우, 당사 매표소에서 사전에 돌아오는 날짜를 결정하여 확인해야 하며, 이를 위해서는 구매 티켓을 반드시 제출해야 합니다. 원하는 날짜에 빈자리가 없는 경우에는 여행할 수 없을 수도 있습니다.

이 서비스에 대한 일반 사용 조건을 알아보려면 이 링크 또는 902 119 699번의 고객 안내 전화를 이용할 수 있습니다.


TICKETS PURCHASE PROCESS

You can find the complete process a traveler has to do in order to buy a bus ticket below (payment by credit/debit card only accepted):

■   1st STEP (BEGINNING): The user will have to fill in the form with the data referring to the ticket (Origin, Destination, Departure Date, Number of travelers and kind of trip). Once they are filled, the user will have to press the “Continue” button.

■   2nd STEP (TIMETABLE): Every available trip hour will be displayed, and the user will have to choose the desired one and then press again the “Continue” button.

■   3rd STEP (TRAVELERS): The user will have to fill in the form with the card holder’s personal data, and so will have to with the rest of passengers data. It is necessary to accept the “Purchase conditions” and “Privacy Policy” boxes before pressing “Continue” button.

■   4th STEP (RESUME): The user will have to verify the purchase data, shown as a resume, before paying. This process will start after presing the “Pay now” button.

■   5th STEP (PAYMENT): The user will introduce their bank card, and will pay using Bankia Virtual POS.

■   6th STEP (RESULT): The purchased tickets data will be shown.

Once the purchase is successfully done, you will be able to manage your tickets in the upper menu by pressing “Purchase Tickets” button:

    MODIFY TICKETS: Changing management.

    TICKETS CANCELLATION: Tickets Cancellation management.

    RETURN TICKETS: Stablish the date of a return ticket.


PRIVILEGIOS EN COMPRAS

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